Controle vooraf

Het aanmeldformulier van Wintomato Casino, veld voor veld

Lees deze pagina vlak voordat je het registratieformulier opent, zodat je gegevens meteen kloppen en niets later hersteld hoeft te worden.

Vergund onder licentie OGL/2013/8909/780 — Curaçao
Gemiddelde uitbetaling binnen 7 minuten, tot €54.000 per transactie
256-bit TLS-versleuteling op elke verbinding
Jouw welkomstaanbod bij Wintomato
100% tot €600
+ 156 free spins
4,9
4,9 uit 5 — samengesteld uit 19.132 geverifieerde beoordelingen

Je account staat, je rem nog niet

Onder het kopje Verantwoord spelen staan je limieten al klaar zodra je account actief is. Daar stel je in één keer in hoe hoog je stortingen en verliezen mogen oplopen. Zoek je daarnaast iemand om mee te praten, dan zijn CRUKS, Agog en Jellinek de plekken waar je terechtkomt.

Stortingslimieten. Een bedrag per dag of per maand dat je zelf vastlegt, begrenst hoeveel je kunt storten.

Time-out periodes. Een pauze van een paar dagen tot weken waarin je account op slot zit en je niet kunt spelen.

Zelfuitsluiting. Hiermee sluit je jezelf voor langere tijd buiten en kom je tijdens die periode niet meer binnen.

Drie stappen

Van formulier naar actief account

Richt je account in
01

Kies je mailbox bewust

Kies een mailbox die je dagelijks leest en een wachtwoord dat je elders niet gebruikt; de bevestigingsmail en een eventuele herstellink komen daar namelijk binnen.

02

Paspoort naast je toetsenbord

Neem je paspoort of ID-kaart erbij en vul naam, geboortedatum en adres over zoals ze daar staan; ook land, valuta, voorwaarden en de leeftijdsverklaring moeten kloppen.

03

Kijk eerst bij ongewenste mail

Open de mail van Wintomato Casino en klik op de bevestigingslink; kijk bij uitblijven eerst in je map ongewenste mail, want daarna volgt je eerste storting en de welkomstbonus.

Minder fouten

Wintomato Casino: eerst kiezen, dan klikken

Wintomato Casino houdt je invoer naast het document

Naast het veld voor je naam staat een potloodje met de hint dat je naam moet lijken op die in je identiteitsbewijs. Dat is geen formaliteit: bij de controle leggen wij jouw invoer naast het geldige identiteitsbewijs, en elke afwijking moet eerst worden rechtgezet, zoals een ontbrekende tweede voornaam, een verouderde achternaam of een streepje te veel. Houd het document erbij terwijl je typt, vooral bij dubbele namen en bij een adres dat sinds je verhuizing is gewijzigd. Klopt er iets niet meer, vraag dan eerst een nieuw exemplaar aan bij de instantie die het uitgeeft.

Dit houd je bij de hand

Leg deze vijf dingen klaar voordat je het eerste veld aanraakt, dan mislukt er niets.

  • Een geldig identiteitsbewijs binnen handbereik
  • Je eigen e-mailadres, niet dat van je partner
  • Een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt
  • Je naam precies zoals op het document gespeld
  • Je woonadres in Nederland met postcode

Zeventien uur tussen registratie en kassa

Zodra de bevestigingslink is opengeklikt, staat bovenaan het scherm dat je account klaar is, met daaronder de knop naar de kassa. Achter dat scherm begint de controle: wij vragen het geldige identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en bewijs van betaalmethode op, gemiddeld binnen zeventien uur rond. Die plicht komt uit onze vergunning OGL/2013/8909/780 van de Gaming Control Board Curaçao. Je eerste storting start vanaf € 15 en de welkomstactie volgt pas daarna. Zelfs vóór die controle liggen je stortingslimieten, verlieslimieten en zelfuitsluiting al klaar.

Kies je inlognaam met zorg

Onder het kopje Accountgegevens staan je e-mailadres, je land en de valuta waarin je speelt, en die drie zijn later niet zelf te wijzigen. Je land bepaalt of je hier mag spelen, de valuta bepaalt hoe je saldo en je stortingen worden getoond, en je e-mailadres is meteen je inlognaam. Kies dus een mailbox waar je over jaren nog bij kunt en die alleen van jou is. Eén persoon houdt één account; een tweede exemplaar wordt gesloten.

Wintomato Casino leest mee

Eerst je gegevens, dan je documenten

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Wanneer: Direct na je registratie

Recent adresbewijs

Bewijst: Dat je in Nederland woont; Wanneer: Voor je eerste opname

Bewijs van betaalmethode

Bewijst: Dat het geld van jou is; Wanneer: Bij een grote opname
Na het aanmelden

Eerst het formulier, daarna de rest

Kan ik sneller door de controle komen?
Reken op ongeveer 17 uur voordat de controle klaar is. Zodra de gegevens zijn nagelopen, krijg je bericht in je account. Meestal gaat het sneller wanneer je foto's bij de eerste upload al scherp zijn.
Wat als er naar een promotiecode wordt gevraagd?
Voor het openen van je account is nergens een code nodig. Kom je toch een codeveld tegen, dan laat je het gewoon leeg; je registratie loopt door. Het welkomstaanbod verschijnt na je registratie in je account, zonder dat je iets hoeft in te voeren.
Mag ik mijn account openen zonder te storten?
Je account is klaar voordat er ook maar iets is gestort. Pas wanneer je wilt spelen is er een eerste storting nodig, met een minimum van €15. Aanmelden en storten blijven zo twee aparte momenten.
Wat gebeurt er als mijn adres in het echt verandert?
Een nieuw adres of e-mailadres geef je door aan de klantenservice, die de wijziging voor je doorvoert. Je naam en geboortedatum blijven staan zoals ze in je identiteitsbewijs staan. Zo komt post over je account aan op het adres dat je nu echt gebruikt.
Wanneer kan ik mijn aanmelding op de telefoon doen?
Ook op een telefoon doorloop je dezelfde stappen via de mobiele versie van de site, zonder iets te installeren. De velden zijn identiek aan die op een laptop en je voortgang blijft bewaard als je even wegklikt.
Waarom heeft dit casino een vergunning uit Curaçao?
Achter de site staat Wintomato Casino N.V. met vergunning OGL/2013/8909/780 van de Gaming Control Board Curaçao. Die vergunning is er sinds 2013 en het bedrijf zetelt aan de Heelsumstraat in Willemstad. Zo kun je de vergunning zelf nakijken bij de toezichthouder.
Moet ik na het uploaden nog iets doen met mijn documenten?
Je uploads komen in je eigen dossier terecht en worden alleen gebruikt om je gegevens te controleren. Het uploaden gebeurt over een verbinding met 256-bit TLS. De systemen worden daarnaast getest door GLI, SIQ en iTech Labs.
Midden in je aanmelding

Eerst een melding, dan een oplossing

Handig zodra het aanmeldscherm blijft hangen of een melding je tegenhoudt, voordat je opnieuw begint.

Controleer je woonland en je leeftijd van achttien jaar of ouderZet het land op Nederland als je daar woontNeem contact op als de melding blijft staan

Zet je woonland goed

Je adres of geboortedatum valt buiten wat de licentie toestaat. Een rode melding bij het veld land toont meteen dat doorsturen niet lukt.

Kijk in je spam- en reclame-mapControleer de spelling van je adres bij de meldingVraag hulp als er na een uur niets komt

Waar blijft de link?

De bevestigingslink blijft weg doordat je adres een typefout bevat of de mail in spam belandt. Aan het scherm zie je dat je registratie nog op bevestiging wacht.

Open je identiteitsbewijs naast het schermNeem namen en datum over zoals ze gedrukt staanMeld je bij support als het verschil blijft

Wintomato Casino ziet een verschil

Een letters of cijfer wijkt af van je paspoort of rijbewijs, bijvoorbeeld bij je achternaam of geboortedatum. Het systeem koppelt je invoer dan niet aan het document.

Laat de blokkade staan en zoek geen omwegVraag bij support naar de einddatum van je uitsluitingBel of chat met support als de status onduidelijk is

Je uitsluiting loopt nog

Je eerdere zelfuitsluiting staat nog open, dus het systeem weigert een nieuwe inschrijving. De melding noemt geen tweede account, maar vraagt om opheldering.

Snel antwoord

Wintomato Casino: past dit bij jou?

Bij Wintomato Casino gelden vanaf dag één limieten en zelfuitsluiting; hulp vind je bij CRUKS, Agog en Jellinek.

Wie

Minimumleeftijd: 18+; Waar je woont: Nederland

Account

Aantal accounts: Eén per persoon; Gelijk aan je ID: Naam, adres, geboortedatum

Geld

Valuta: EUR (€); Eerste storting: Vanaf €15